Otra medidora de audiencia: Aresco

Si bien Ibope es la única empresa autorizada por la Cámara de Control de Medición de Audiencia, Julio Aurelio junto a su empresa Aresco hace mediciones por encargo para algunos canales de aire y productores, que por lo general quedan en el ámbito privado.

Aresco es una empresa que cuenta con investigadores, profesionales y técnicos que desarrollan sus actividades en Argentina desde 1977. Su actividad está orientada a la prestación de servicios, tanto al sector público como al sector privado, en el ámbito nacional e internacional, mediante la realización de investigaciones y estudios, asesoramientos, consultoría y asistencia técnica. Cuenta con equipos de técnicos y profesionales de alta calificación y experiencia.  
Asimismo, la actividad de la Consultora abarca una amplia cobertura geográfica ya que posee equipos locales en todo el territorio nacional y oficinas propias.

La investigación de la Consultora Aresco es sobre diversos temas:

- Imagen y opinión pública.
- Sociología política y tecnología electoral.
- Estudios socio-económicos y socio-culturales.
- Estudios de medición de audiencia y auditoría técnica
- Estudios de mercado.

El desarrollo de su actividad tiene como objetivo elaborar estrategias de comunicación en la planificación de políticas adecuadas a los fines propuestos en cada investigación.

La consultora trabaja con distintas metodologías, que pueden clasificarse en grupos:

Investigaciones cualitativas

1) Focus Group: Permite profundizar en el análisis de motivaciones y aspectos psicológicos que estructuran comportamientos y opiniones de un sector de la población.
2) Entrevistas en profundidad: Tratan de obtener información de carácter cualitativo, permitiendo a los entrevistados expresarse sin categorías de respuestas establecidas previamente y en profundidad.
3) Entrevistas semi estructuradas: Tiene la posibilidad de utilizar además de las preguntas de la entrevista estructurada, una serie de preguntas en donde las respuestas no están previamente establecidas.
4) Mystery Shopper: Es una técnica utilizada para evaluar y medir la calidad en la atención al cliente de las empresas. Los clientes actúan como si fueran clientes comunes de la empresa que realizan una compra o consumen un servicio, confeccionando luego un reporte con información cuantitativa y cualitativa sobre la experiencia.
5) Hogares: Hace referencia a los hogares particulares de las personas, los cuales están constituidos por una persona sola o un grupo de personas que conviven para proveer a sus necesidades alimenticias o de otra índole vital.

Investigaciones cuantitativas:

1) CATI (Computer Aided Telephony Interviewing): Encuestas telefónicas realizadas por un operador humano para la implementación de estudios cuali/cuantitativos o cuantitativos, permite la realización de cuestionarios extensos en duración.
2) Estudios on line o Web Survey: Permite realizar investigaciones sobre el mercado, la demanda potencial y/o medir la satisfacción de sus visitantes.

3) Tracking o seguimiento: son estudios que se realizan telefónicamente o en vía pública que permiten conocer rápidamente los objetivos de una investigación.

4) Hogares: Hace referencia a los hogares particulares de las personas.

5) Encuestas telefónicas con sistema IVR: Encuestas con reconocimiento interactivo de voz. Los entrevistados interactúan por medio de su voz o del teclado del teléfono.

Servicios de difusión de mensajes

Este servicio permite la realización de mensajes publicitarios, políticos o informativos a población general o a targets específicos a través de nuestro sistema IVR.

Integrantes:

Florencia Mondedoro

Mercedes Ruiz Luque