Hola, en clases charlamos bastante sobre los social media, aquí un proveedor con soluciones muy interesantes. La idea de ver este site es tomar algunos ejemplos de las herramientas que utilizan las empresas para gestionar su "social media marketing communication".
"Shoutlet is a cost-effective and easy-to-use multi-user application that helps global brands, small businesses, and marketing agencies build, engage, and measure all of their social media marketing communication via one platform.
Shoutlet was built for businesses that want to engage with customers and see concrete results. Shoutlet acts as the central hub for your social efforts."
Espero les resulte de utilidad. Saludos y buen fin de semana.
JK